大型レッカーサービス
大型貨物トラック、大型バス、大型トレーラーなど法人様の物流を全力でサポートします。
「故障で動けなくなった」
「事故で横転してしまった」
「脱輪、スタックで動けなくなった」
など、ご連絡から迅速に対応いたします。
大型レッカーとは
事故、故障、横転、脱輪、落車など大型貨物、バス、トレーラー等が自力で動くことが出来なくなった際に、当社の大型レッカー車輛にて現場へ駆けつけます。大型貨物車両をレッカー、レスキューするために、専用の大型レッカー車を使用します。当社では、大型貨物、バス、トレーラー等のレッカー実績が豊富にあり、経験豊富なレッカー隊員が多く在籍しています。各自動車保険アシスタンス会社との連携や、法人様から直接のご依頼にもご対応可能です。
中型レッカーサービス
主に近距離の輸送でよく使われている2トン、4トンの小型トラックから中型トラック、マイクロバス等の救援に駆けつけます。
「エンジンがかからない」
「事故したトラックをレッカーして欲しい」
「道路から転落してしまった」
など、あらゆる現場に対応いたします。
中型レッカーとは
小型トラックや中型トラックは主に近距離輸送などで使用されています。宅配、引越し、スーパーなど小売店の配送や建築、土木などの部材を配送など幅広い用途で街の暮らしを支える存在です。台数が多い小型～中型トラックの事故や脱輪、落車などのレッカー需要に応えるために、当社では複数の中型レッカーを用意しています。トラックなど貨物車のレッカー経験が豊富な隊員が各自動車保険アシスタンス会社との連携し速やかな作業でお役に立ちます。緊急を要する法人様から直接のご依頼にもご対応可能です。
小型レッカーサービス
軽自動車、軽トラ、軽バンから普通乗用車、ハイエースバンや法人・個人タクシーなどの事故や故障でお困りの現場に駆けつけます。
「故障車を最寄りのディーラーまで運んで欲しい」
「脱輪して足回りが動かいないからレッカーして欲しい」
「事故した車を修理工場に届けて欲しい」
「農道で車が横転してしまった」
など、お客様のご要望に合わせてレッカー対応いたします。
- 乗用車対応
- 輸入車対応
- ハイブリッド車対応
- EV（電動自動車）対応
- 高級スポーツカー対応
- 商用バン対応
- 法人・個人タクシー対応
長距離搬送サービス
自動車保険にはロードサービスやレッカー搬送サービスが付いています。（自動車保険会社によって費用補償や無料搬送距離は異なります）
事故現場からレッカー搬送にて一時的にドリームラインにてお車を保管し、その後、お客さま指定の修理工場や自宅までお車を搬送します。
トレーラーハウス専用のアタッチメントを保有していますので、災害時におけるトレーラーハウスの搬送及び設置にも対応可能です。
大分県内の方だけでなく、県外から旅行などでご訪問されたお客様の搬送も全国対応可能です。
車両保管
最寄りの修理工場やお客様が指定する工場が休日や営業時間外の場合に、事故で動かなくなったお車を一時的にお預りすることが可能です。
ドリームラインの各営業所には監視カメラが設置されています。
自動車保険を利用したレッカー・ロードサービスの場合は保険会社にて条件は異なりますが、サービス内容に含まれていることが多いので安心です。
お気軽にご相談ください。
脱輪・転落引き上げ
走行中に道路から側溝にタイヤを落としてしまった場合や、堤防道路からの転落時にお客様の自動車を引き上げます。
通常のレッカー事案と異なり、経験・技術が必要となるケースが多いため、経験豊富な隊員を現場へ派遣します。
ドリームラインの隊員は、あらゆる車両・事故状況に対応しており実績豊富です。
ぬかるみ・雪スタック救出
雪道やぬかるみにタイヤがはまってしまうと、自力で脱出できなくなります。
アクセルを踏むほど深みにはまり「スタック」状態となります。自力で脱出できない場合は、ロードサービスを呼んで牽引する必要があります。
また、一度救出しても、気を付けないと再度スタックする可能性があります。
急発進、急ハンドル、急停止をしないことや、スタックしやすい路面などの場合、完全に停車しないようにすることも大切です。
※スタックの場合、自動車保険に附帯する無料ロードサービスの対象外となるケースもあります。詳しくはお問合せ下さい。
バッテリー上がり
バッテリー上がりは、ロードサービスでの出動件数が大変多いトラブルの一つです。
近年はアイドリングストップする車が多くスターターバッテリーの負荷も大きくなっています。
昔はブースターケーブルを積んでいる近くの方に救助してもらうということも多かったように思います。
ただ、近年の電子制御が進んだ車両への救援は適切な手順で行わないと、別のトラブルにつながりかねません。
ですから、バッテリー上がりの際は、プロにお任せいただくことが安心だと思います。
いつも利用しているカーディーラーがお休みでも、当社なら365日24時間対応しますので、すみやかにお客様の現場へ急行します。
パンク・スペアタイヤ交換
タイヤがパンクしたまま走行するとホイールが損傷したり、自動車の足回りにダメージがでる可能性もありますので、すみやかに路肩や広いスペースに停車してロードサービスをお呼びください。
スペアタイヤが搭載されたお車の場合はスペアタイヤに交換します。スペアタイヤが無く、応急処置も困難な場合は、最寄りの整備工場までレッカーにて搬送します。
ガス欠
ご契約の自動車保険に付帯しているロードサービスにてガス欠トラブルの救援を受けることが可能です。
保険会社によってサービス内容は異なりますが、燃料代のみ負担で10リッター程度のガソリンを給油するか、牽引、積載車にて最寄りのガソリンスタンドまでレッカーサービスをすることになります。
ご旅行など遠出する際は、ガソリン残量に十分余裕をもって早めの給油が大切です。
鍵開錠（キー閉じ込み/インロック）
自動車保険に付帯されているロードサービスは、事故や故障の時だけでなく、キー閉じ込みにも利用できます。
車内にカギを入れたままロックしてしまったインロックの場合であれば、鍵開錠（ピッキング）することで解決します。
鍵の紛失で開けられない場合は、ロードサービスだけでなく、鍵の専門業者や車を購入した販売店等へ相談することも必要になります。
ロードサービスをお呼びいただく前に、まずはスペアキーを探すことをお勧めします。
代替え交通手段（レンタカー・タクシー）
旅行や出張中などでもご安心ください。レンタカー会社やタクシー会社をご紹介いたします。
ご加入の自動車保険に付帯されている場合もございますので、加入内容をご確認ください。
お問い合わせ
大分県にてロードサービス事業を展開しています。
ご依頼及び業務内容へのご質問などお気軽にお問合せ下さい。
