ドリームラインのレッカー・ロードサービス

  1. 事業者の名称

    2. 有限会社 ドリームライン


  2. 管理者（若しくはその代理人）の氏名・又は職名、所属及び連絡先

    3. 管理者：個人情報保護管理者
    所属部署：有限会社ドリームライン　本社総務部
    連絡先：097-514-0117


  3. 保有個人データの利用目的（自社で直接取得した個人情報のみ）

    4. 分　　類 利　用　目　的
    　顧客情報 　お客様からの申し込み対応
    　顧客情報（保険関連） 　保険契約及び更新契約（自賠責含む）
    　顧客情報（修理等） 　修理、板金時の申し込み対応
    　顧客情報（自動車販売等） 　自動車販売、登録、廃車手続き
    　お問い合わせ情報 　当社へのお問い合わせへの回答
    　取引先様の情報 　受発注、請求支払、業務連絡等
    　採用応募者情報 　採用活動（書類審査、面接、評価、応募者への連絡等）
    　従業員情報 　人事労務、社会保険、福利厚生、緊急時の連絡
    　ロードサービスにおける個人情報
    • 救援場所及び救助車両、ご本人を特定する為
    • お客様請求の場合のロードサービス費用等の請求
    • お受けになられたサービスの統計及び分析
    • 各種アンケート調査の依頼
    • ロードサービスを行う場合のご指定出動先又は搬送先の特定（ご自宅やお勤めの会社の場合）
    • その他、新しいサービスの開発及び運用


  4. 保有個人データの取扱いに関する苦情の申し出先

    5. 有限会社ドリームライン　本社総務部
    〒870-0030　大分市三芳1275-1
    TEL：097-514-0117


  5. 認定個人情報保護団体

    6. 該当なし


  6. 個人情報の利用目的の通知・開示・内容の訂正・追加又は削除・利用の停止・消去及び第三者への提供停止の手順

    7.   当社は、個人情報の通知・開示・訂正・追加・削除・利用停止・提供停止等（以下、開示等という）を求める手続きとして次のように定めています。

    開示等の受付、申請方法
      当社が取得した開示対象個人情報について開示等を希望される場合は、当社「お問い合わせ相談窓口」までご連絡をお願いします。ご連絡をいただいた後に、『個人情報開示等依頼書』用紙を郵送で送付いたします。
    『個人情報開示等依頼書』に必要事項をご記入の上、必要書類をご準備いただき、直接手渡し、又は郵送にて申請をお願いします。

    申請手続きに必要なもの
      『個人情報開示等依頼書』
    　本人を証明するもの（運転免許証等（コピー可））


    本人確認の方法
      来社される場合は、運転免許証・保険証・パスポートなど、本人を証明するものをご提示ください。
      また、郵送にて申請される場合は、運転免許証またはパスポートなど、顔写真入りの本人を証明するものをコピーし、前項４の担当者宛てに申請書と1,000円分の無記名の定額小為替を、お問い合わせ窓口へ配達証明で郵送してください。


    開示手数料について
      利用目的通知請求、開示請求の場合は1件につき1,000円


    開示等などの申請の結果
      ご本人から申請があった個人情報の開示の結果については、審査を行い、決済後『個人情報開示等通知書』を簡易書留にて郵送し、回答とします。開示の要件を満たしていない場合は、開示出来ない場合もございますこと、ご了承ください。


    お問合せ・ご相談
      当社への個人情報保護についてのお問い合わせご相談は、下記にご連絡ください。


    お問い合わせ窓口
    有限会社ドリームライン　本社総務部
    〒870-0030　大分市三芳1275-1
    TEL：097-514-0117


    制定日：2022年04月25日